燃气软管和灶具到期就换，不自己改管道，燃气公司上门推销可以直接拒绝

一根合规的燃气软管几十元。灶具几年换一次。换的时候顺手看一眼有没有过期。

条例把「及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管」写成了用户的义务：灶具和软管到了年限或者被国家淘汰了，你就要换。条例还把「擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置」列为禁止行为，自己动手改管道、拆燃气表都在里面。条例同时明确，燃气经营者不得要求用户购买它指定的产品，也不得要求用户接受它提供的服务

C　作者经验或公认做法，没有直接研究文献

国务院 (2010). 城镇燃气管理条例（国务院令第 583 号）第二十七条：「燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等」；第二十八条禁止行为含「（一）擅自操作公用燃气阀门」「（二）将燃气管道作为负重支架或者接地引线」「（四）擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置」；第二十条燃气经营者不得「（六）要求燃气用户购买其指定的产品或者接受其提供的服务」；第二十九条用户可就收费、服务向燃气管理等部门投诉，「有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理」. gov.cn/gongbao/content/2010/content_1758…；深圳市住房和建设局 (2024). 安全用气小知识（二）：「立即关闭家里的燃气总阀门」「迅速开门、开窗进行通风」「一定不要开、关家里的电灯、抽油烟机等电器」「人员应该迅速撤离，转移到安全的地方，并且及时拨打燃气公司的报警电话」. zjj.sz.gov.cn/zcjzts/content/post_11882410.html；张家港市应急管理局 (2024). 燃气安全使用知识：「不要情急之下打开排气扇进行通风」「应远离现场之后才能打电话求助」. zjg.gov.cn/zjgszwz/yjaqzs/202411/72b4fad7399…；市场监管总局 (2023). 燃气器具产品质量安全风险提示（鄂州市城建委转载）：「鼓励用户安装使用燃气智能表、燃气泄漏安全保护装置、自闭阀、独立式感烟火灾探测器、可燃气体探测报警器等保护装置」. cjw.ezhou.gov.cn/zxzx/gzdt/202308/t20230821_569108…

条例原文能逐字核对，但它只说明到期换管是你的义务，不说明换了能少出多少事故。按年限换管能把燃气事故降多少，没找到官方统计数字，所以只给 C 级。上门安检的人要你买他指定的自闭阀、报警器，你可以拒绝，也可以投诉，因为条例第二十条第六项不许燃气公司这样要求。自闭阀和报警器本身是市场监管总局鼓励装的，要装就自己挑合格的产品。闻到燃气味，先关燃气总阀，瓶装气关钢瓶阀门。再开门开窗通风，别开排气扇。电灯、抽油烟机这些电器一律别开也别关，打火机也别碰。然后人撤出去，离开现场再打燃气公司的报警电话。一氧化碳中毒是另一件事，见第 13 节。